技術(shù)支持
TSC條碼打印機(jī)堅(jiān)持以人性化、穩(wěn)定度、耐用性為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本原則,無(wú)論在打印的效果及速度上均有不俗的表現(xiàn)。但很多新手客戶(hù)在使用過(guò)程中,忽略了某些步驟而導(dǎo)致打印時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。今天,編者將對(duì)TSC條碼打印機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題的種類(lèi)、產(chǎn)生原因、解決方法為用戶(hù)朋友們做個(gè)專(zhuān)業(yè)的分析,降低設(shè)備在實(shí)際應(yīng)用中的損失。
(1) 打印機(jī)列印時(shí)走紙正常,但列印時(shí)打印機(jī)無(wú)反應(yīng);
產(chǎn)生原因:打印機(jī)接收不到數(shù)據(jù)
解決方法:檢查下打印機(jī)的的數(shù)據(jù)接口是否接錯(cuò),看是否把數(shù)據(jù)線(xiàn)接到竄口上去了,如果是,把數(shù)據(jù)線(xiàn)重新接到并口。如果不是,看是否打印機(jī)的端口設(shè)置錯(cuò)誤。點(diǎn)擊開(kāi)始菜單—設(shè)置—打印機(jī)—選擇你打印機(jī)的驅(qū)動(dòng),點(diǎn)擊右鍵—屬性—端口—選擇LPT1,列印恢復(fù)正常。
(2) 打開(kāi)軟件時(shí)出現(xiàn)一個(gè)“此印表機(jī)只支持有限的印表機(jī)驅(qū)動(dòng),請(qǐng)重新安裝正確的印表機(jī)驅(qū)動(dòng)程序”的警告窗口;
產(chǎn)生原因:軟件程序出錯(cuò),導(dǎo)致打印機(jī)驅(qū)動(dòng)丟失。
解決方法:如果你的列印軟件是安裝在C盤(pán)目錄下,則打開(kāi)我的電腦—>打開(kāi)C盤(pán)—找到并打開(kāi)Program Files這個(gè)文件夾,—找到并打開(kāi)Europlus這個(gè)文件夾—找到并打開(kāi)Le—找到并打開(kāi)Bin—找到并打開(kāi)System—找到Xprint.inf這個(gè)文件并把它刪除掉,列印恢復(fù)正常。
(3)列印不清晰問(wèn)題;
產(chǎn)生原因:列印設(shè)置沒(méi)有設(shè)置好或是列印頭臟;
解決方法:先檢查下列印頭是否臟了,清洗下列印頭(注意:清洗列印頭時(shí)一定要先把打印機(jī)電源關(guān)掉,不然列印頭很容易損壞),然后設(shè)置下列印溫度或換一種字體試試(字體加粗)。如還不行,可能就是列印色帶或標(biāo)簽紙的質(zhì)量太差,更換好的色帶和標(biāo)簽紙。
(4)列印時(shí)不清晰并出現(xiàn)黑線(xiàn);
產(chǎn)生原因:列印頭臟或列印頭斷針。
解決方法:先清洗列印頭,如不行,只能更換列印頭。(注意:清洗列印頭時(shí)一定要先把打印機(jī)電源關(guān)掉,不然列印頭很容易損壞)。
廈門(mén)遠(yuǎn)景達(dá)是一家致力于發(fā)展以條碼技術(shù)為核心的自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)集成機(jī)構(gòu),是TSC條碼打印機(jī)在華南區(qū)的唯一總代理.享有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良的信譽(yù)。目前特供TSC條碼打印機(jī)、標(biāo)簽/耗材、條碼掃描模塊等產(chǎn)品。歡迎有需要的客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)!
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